Klantenservice - Review richtlijnen

Reviews

EReaderstore.nl hoort graag je mening. Deel je ervaring en help andere klanten met je review. Hierbij gelden wel enige regels.

Een goede review:

• Vertelt hoe en waar je het product gebruikt
• Onderbouwt meningen met feiten
• Is ter zake en gaat met name over het product
• Geeft plus- én verbeterpunten
• Is begrijpelijk geschreven met verzorgd taalgebruik
• Heeft een lengte van minimaal 20 woorden

Je review wordt niet geplaatst bij:

• Gebrekkige inhoud, bijvoorbeeld reviews van één woord of zin
• Zinnen in HOOFDLETTERS of andere afleidende zaken
• Vermelding van contactinformatie zoals telefoonnummers, adressen en URL's
• Vermelding van vluchtige informatie zoals prijzen en actualiteiten
• Gebruik van een andere taal dan het Nederlands of het Engels
• Vermelding van andere (web)winkels
• Gebruik van kwetsende taal
• Aantoonbaar plagiaat

Heb je vragen over je bestelling of de werking van je product, neem dan contact op met onze klantenservice.

Reacties

Ben je het oneens met een review of wil je iets toevoegen? Laat het weten in een reactie! Discussieer met andere klanten en deel je mening, oplossingen en vergelijkingen.

Wat zijn goede reacties?

• Vragen over een review (Heeft deze camera een zelfontspanner? Bestaat er navigatiesoftware voor dit toestel?)
• Een tegengestelde ervaring (Ik heb ook warmtewerend glas, maar kan alle signalen wel duidelijk ontvangen)
• Aanvullingen en correcties

Je reactie wordt niet geplaatst bij:

• Strijdigheid met onze review richtlijnen
• Losse recensies; deze kun je als nieuwe review plaatsen

Afbeeldingen

Een beeld zegt meer dan duizend woorden. Plaats je foto's en laat anderen zien hoe je product bevalt bij dagelijks gebruik.

Voorbeelden van goede afbeeldingen:

• Foto's gemaakt met het product
• Het product in actie (Je navigatiesysteem in de auto, een laptop op je bureau)
• Opmerkelijke details (Het bedieningspaneel van je MP3-speler, de aansluitingen van je laptop)
• Verklarende schermafdrukken, bijvoorbeeld van menu's en geavanceerde instellingen

Je afbeelding wordt niet geplaatst bij:

• Irrelevante afbeeldingen
• Kwetsende of expliciete afbeeldingen
• Aantoonbaar plagiaat
• Slechte kwaliteit of bestanden die niet in JPEG-, PNG- of GIF-formaat zijn
• Bestanden groter dan 1 MB

Ideeën, vragen of opmerkingen?

Onze review-pagina's kunnen natuurlijk altijd beter. Heb je ideeën, vragen of opmerkingen over het plaatsen van een review? Laat het ons weten via feedback@EReaderstore.nl. Alvast bedankt voor je moeite!